Question 1

O que é o SBX360?

Accepted Answer

Uma plataforma de operações com clientes que captura interações de WhatsApp, e-mail, webchat, SMS e mais — organiza em fluxos de trabalho estruturados e orquestra o trabalho entre suas equipes, agentes de IA e clientes para que nada se perca.

Question 2

Para quem é o SBX360?

Accepted Answer

Para empresas em crescimento que perdem oportunidades porque seus processos de vendas e atendimento são manuais ou estão desorganizados. Ideal se sua equipe gerencia clientes por WhatsApp, e-mail e planilhas.

Question 3

Preciso de conhecimentos técnicos para usar?

Accepted Answer

Não. Você pode criar fluxos e formulários com lógica avançada sem escrever código. Nossa equipe te acompanha na implementação.

Question 4

Se integra com minhas ferramentas atuais?

Accepted Answer

Sim. Integramos WhatsApp Business, e-mail, calendários, ERPs e gateways de pagamento. Se não existe o conector, podemos desenvolvê-lo.

Question 5

Posso personalizar a plataforma com minha marca?

Accepted Answer

Sim. Você pode adaptar interface, domínios, templates de e-mail e fluxos à sua identidade corporativa.

Question 6

Oferecem dashboards e relatórios?

Accepted Answer

Sim. Você tem dashboards em tempo real e relatórios personalizados com KPIs chave de vendas, marketing e atendimento.

Question 7

Como o SBX360 é implementado?

Accepted Answer

Em fases: descoberta, desenho de fluxos, integrações, lançamento e medição. Um onboarding típico leva de 2 a 6 semanas conforme o escopo.

Question 8

Como solicito uma demonstração?

Accepted Answer

Preencha o formulário e agende sua demo. Um especialista entrará em contato em 24–48 horas.

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