Automação com IA para Universidades
Centralize a gestão estudantil, elimine a carga administrativa e reduza a evasão.
Atraia, acompanhe e retenha estudantes em um só lugar com agentes de Inteligência Artificial e automação de processos projetados para ensino superior.
O problema que as universidades vivem hoje
Parece familiar?
Prospects que escrevem… e nunca recebem follow-up
Candidatos que desistem por trâmites confusos
Estudantes que perdem datas, pagamentos ou requisitos
Pessoal acadêmico sobrecarregado respondendo as mesmas perguntas
Informações dispersas em e-mails, WhatsApp, formulários e sistemas
frustração, experiência ruim e evasão estudantil evitável.
A solução: SBX360 para Universidades
Um só lugar para atrair, gerenciar e acompanhar estudantes
Uma plataforma de operações com inteligência artificial e automação, especializada em ensino superior, que atua como:
- Assistente virtual universitário
- Central de gestão de prospects e estudantes
- Motor de automação administrativa
- Sistema de detecção precoce de risco de evasão
Tudo integrado com seus sistemas atuais.
Como funciona?
Atração e gestão de prospects
Capture leads pelo site, webchat, WhatsApp, e-mail, SMS e feiras.- Responde em segundos, 24/7
- Qualifica automaticamente candidatos
- Automatiza follow-up, lembretes e agendamento
Resultado
Mais contatos atendidos. Menos leads perdidos.
Acompanhamento contínuo do estudante
Informações claras sobre:
- Inscrições e matrícula
- Pagamentos e datas importantes
- Documentos e requisitos
- Professores, horários e regulamentos
- Lembretes automáticos e checklists personalizados
- Atendimento omnichannel a partir de um único agente
Resultado
Melhor experiência e maior retenção.
Automação administrativa real
- Resolve consultas frequentes sem intervenção humana
- Automatiza tickets e solicitações
- Integra com LMS, ERP, SIS e helpdesks
- Reduz e-mails, filas e retrabalhos
Resultado
Menos carga operacional. Mais foco acadêmico.
Redução da evasão estudantil
Detecta sinais precoces de risco:
- Inatividade
- Pagamentos atrasados
- Frases de desistência
- Trâmites inconclusos
- Ativa intervenções automáticas ou humanas
- Acompanha antes que o estudante desista
Resultado
A IA não substitui a equipe: ela potencializa.
Benefícios claros para a universidade
Redução da evasão estudantil
Aumento na conversão de prospects em matriculados
Centralização das comunicações
Menor carga administrativa
Atendimento 24/7 sem aumentar o quadro de pessoal
Dados e métricas em tempo real
Conformidade regulatória e proteção de dados
Para quem é essa solução?
Universidades- Instituições de ensino superior
- Instituições técnicas e tecnológicas
- Instituições com alta carga administrativa
- Equipes de admissão, bem-estar, registro e controle acadêmico
Segurança e conformidade
Projetado para cumprir com normativas de proteção de dados(incluída a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados):
- Acessos por função
- Rastreabilidade de conversas
- Proteção de dados pessoais
- Políticas de uso e consentimento
IA responsável, segura e auditável.
Agende uma demo para sua universidade
Descubra como o SBX360 pode transformar a experiência estudantil, reduzir a evasão e liberar sua equipe de tarefas repetitivas.