
Centralisez la gestion des étudiants, éliminez la charge administrative et réduisez le décrochage.
Attirez, accompagnez et fidélisez vos étudiants depuis une seule plateforme grâce à des agents d'intelligence artificielle et à l'automatisation des processus conçus pour l'enseignement supérieur.


Des prospects qui vous contactent… et ne reçoivent jamais de suivi
Des candidats qui abandonnent à cause de processus confus
Des étudiants qui manquent des échéances, des paiements ou des exigences
Du personnel académique débordé à répondre aux mêmes questions
Des informations dispersées entre e-mails, WhatsApp, formulaires et systèmes

Un seul endroit pour attirer, gérer et accompagner les étudiants
Une plateforme d'opérations avec intelligence artificielle et automatisation, spécialisée dans l'enseignement supérieur, qui agit comme :

Entièrement intégré à vos systèmes actuels.

Captez des prospects depuis webchat, WhatsApp, e-mail, SMS et les salons.
Répondez en quelques secondes, 24h/24
Qualifiez automatiquement les candidats
Automatisez les relances, rappels et prises de rendez-vousRésultat
Plus de contacts traités. Moins de prospects perdus.
Informations claires sur :
Admissions et inscriptions
Paiements et dates clés
Documents et exigences
Professeurs, emplois du temps et règlements
Rappels automatiques et listes de vérification personnalisées
Support omnicanal depuis un seul agentRésultat
Meilleure expérience et fidélisation accrue.
Résolvez les demandes fréquentes sans intervention humaine
Automatisez les tickets et les demandes
Intégrez avec LMS, ERP, SIS et services d'assistance
Réduisez les e-mails, les files d'attente et les retraitementsRésultat
Moins de charge opérationnelle. Plus de concentration académique.
Détectez les signaux de risque précoces :
Inactivité
Retards de paiement
Expressions liées à l'abandon
Procédures incomplètes
Déclenchez des interventions automatiques ou humaines
Apportez du soutien avant que l'étudiant ne parteRésultat
L'IA ne remplace pas l'équipe : elle la renforce.

Réduction du taux de décrochage

Augmentation de la conversion des prospects en étudiants inscrits

Communications centralisées

Charge administrative réduite

Support 24h/24 sans augmenter les effectifs

Données et indicateurs en temps réel

Conformité réglementaire et protection des données

Universités
Établissements d'enseignement supérieur
Instituts techniques et technologiques
Établissements à forte charge administrative
Équipes d'admissions, de services aux étudiants, de scolarité et d'administration académiqueConçu pour respecter les réglementations de protection des données(conforme au RGPD et aux réglementations locales) :
Accès basé sur les rôles
Traçabilité des conversations
Protection des données personnelles
Politiques d'utilisation et de consentementUne IA responsable, sécurisée et auditable.

Découvrez comment SBX360 peut transformer l'expérience étudiante, réduire le décrochage et libérer votre équipe des tâches répétitives.